El aumento de pasajeros representa una oportunidad para los ciberdelincuente.
Con la llegada del periodo vacacional, los aeropuertos se enfrentan a un aumento significativo en el número de pasajeros. Este incremento no solo pone a prueba la infraestructura y la logística aeroportuaria, sino que también subraya la necesidad de fortalecer la ciberseguridad para proteger los datos y garantizar la operación segura y eficiente de las instalaciones.
El aumento de pasajeros representa una oportunidad para los ciberdelincuentes, que van más allá de una actualización de software que paralice las operaciones, debido a que pueden intentar explotar vulnerabilidades en los sistemas aeroportuarios.
Las amenazas varían desde ataques de ransomware que podrían paralizar las operaciones al cifrar datos esenciales y exigir un rescate, la infiltración de sistemas de control del tráfico aéreo que puede resultar en caos y riesgos de seguridad, y el phishing que es el robo de datos personales de los pasajeros.
Se estima que los intentos de ciberataques en aeropuerto han aumentado más de 20 por ciento versus el año anterior. Por lo anterior la tecnología juega un papel fundamental en la ciberseguridad de dicho sector. Desde sistemas de vigilancia avanzada y firewalls hasta inteligencia artificial y análisis de comportamiento, los aeropuertos implementan una variedad de herramientas para detectar y prevenir ataques cibernéticos.
“Recientemente pudimos observar el caos que una simple actualización puede lograr en los aeropuertos, en el caso de un ataque tecnológico, el escenario es aún más complejo. La ciberseguridad es una prioridad absoluta, especialmente en temporadas vacacionales cuando el número de pasajeros aumenta drásticamente, por lo tanto, a los proveedores de servicios tecnológicos tenemos una responsabilidad mayor con nuestros clientes al salvaguardar sus operaciones” comenta Gustavo Valdez, Director General de Ikusi en México.
Cuando ocurre un ataque, una respuesta rápida es vital. Los aeropuertos deben tener un plan de respuesta a incidentes bien definido que incluya la identificación del ataque, la contención del daño, la erradicación del riesgo y la recuperación de los sistemas afectados. La comunicación transparente con las autoridades y el público también es importante para mantener la confianza y asegurar una resolución eficaz.
Ante este tipo de escenarios, la prevención a través de la implementación de mejores prácticas y tecnologías, son la mejor forma de enfrentarlos, tales como la actualización de sistemas, autentificación para asegurarse que solo el personal autorizado tenga acceso a sistemas críticos, cifrado de datos, capacitación del personal y sobre todo visibilidad de las redes, añade Gustavo Valdez.
“La visibilidad de las redes es una de las mejores prácticas de TI porque permite identificar anomalías y anticiparse a cualquier escenario negativo, sin embargo, la práctica debe ser operada por expertos en la materia para asegurar la ventaja en la toma de decisiones” finaliza Valdez.
Por su parte, Diego Serrano, Account Manager Physical Security & Airports de Ikusi en México menciona que la colaboración entre aerolíneas y los sistemas del aeropuerto es vital para asegurar que la información se comparta de manera segura y eficiente.
"La visibilidad de información actualizada entre todas las partes involucradas es fundamental para la toma de decisiones rápidas y efectivas. Tal como sucede con uno de nuestros clientes que es uno de los aeropuertos más grandes del país, en dónde se construyó una sala de operaciones exclusiva para mantener la comunicación actualizada entre todas las aerolíneas, permitiéndoles mayor productividad interna y mejoras en el servicio de los pasajeros”.
Mirando hacia el futuro, varias tendencias tecnológicas están emergiendo para mejorar la eficiencia y la seguridad en los aeropuertos. Las pantallas de información avanzadas proporcionan actualizaciones en tiempo real sobre vuelos y operaciones, mejorando la experiencia del pasajero. La biometría está transformando los procesos de verificación de identidad, haciendo más rápido y seguro el tránsito de los pasajeros.
Te puede interesar: Controlando tu huella digital: Consejos para reducir la información disponible en línea
Además, la migración de sistemas a la nube ofrece mayor flexibilidad y capacidad de respuesta, permitiendo una gestión más eficaz de los datos y operaciones.
En conclusión, la tecnología avanzada y la colaboración continua entre todas las partes interesadas son claves para enfrentar las amenazas cibernéticas y garantizar que los aeropuertos puedan operar de manera segura y eficiente, incluso durante los periodos de mayor actividad como las vacaciones.
Commenti